En studie utförd av Remote beskriver de största utmaningarna som IT-säkerhetsproffs står inför med övergången från arbete på kontoret till distansarbete.
Bild: din/ShutterstockMed fjärr- och hybridarbete blir normen för anställda under pandemin, har system- och IT-administratörer haft svårt att täcka alla företags sårbarheter, enligt en studie utförd av Remotely. Undersökningen av 600 system- och IT-administratörer genomfördes i början av januari inom arbetsområden som utbildning, konsultverksamhet, myndigheter, finansiella tjänster, telekom, marknadsföring, försäljning och detaljhandel.
Måste läsa säkerhetstäckning
“Jag tyckte att det var förvånande att den tid IT-avdelningar lägger ner på att hålla användarna säkra, eftersom de hanterar andra problem för att hålla medarbetarna produktiva. var så låg trots den alarmerande ökningen av sårbarheter under pandemin”, säger Chris Battis, Remotelys medgrundare och chief revenue officer. “Dessutom verkar det finnas en igenkännbar klyfta mellan hur mycket tid IT-chefer tror att de spenderas kontra hur mycket tid teknisk personal rapporterar som ägnas åt att hålla användarna säkra.”
SER: Google Chrome: Säkerhets- och användargränssnittstips du behöver veta (TechRepublic Premium)
Skydda användare från sig själva
Det största problemet för ett fjärrstyrt IT-team när det gäller att hålla användarna säkra och produktiva under pandemin är att hålla anställda säkra dagligen, enligt 33 % av de tillfrågade systemadministratörerna. De flesta av de tillfrågade IT-proffserna sa att utmaningarna kom från den snabba övergången från i första hand på kontoret till distansarbete när covid-19-pandemin satte in och bristen på förberedelsetid på grund av det snabba skiftet.
Två tredjedelar av de tillfrågade sa att ett stort hinder dagligen är att skydda användare från sig själva, särskilt de som använder Windows OS för att arbeta på distans.
“Under större delen av två decennier har Windows visat sig vara en fantastisk standard som företag kan lita på och bygga sin verksamhet på. Men eftersom dessa enheter har blivit allt billigare och mer produktiva, använder vi dem mer och mer överallt, säger Remotely VD och grundare Tyler Rohrer. “De flesta användare är i första hand angelägna om att skapa eller konsumera innehåll när de utför sina jobb, och inte säkerhet. Faktum är att många av de egenskaper som driver produktiviteten i sig är osäkra.”
Rohrer fortsatte med att säga att en mängd olika faktorer spelar en roll för IT-säkerhet, och de som inte arbetar inom säkerhetsområdet inser vanligtvis inte antalet variabler som måste beaktas för att hålla användarna säkra i vardagen. dagverksamhet. Att arbeta från bekväma men inte säkra platser kan spela en stor roll för datasäkerhet, och den typ av enhet en användare arbetar med spelar också in i hur väl en användare kan upprätthålla sin säkerhet och fortfarande vara produktiv.
SER: Lösenordsintrång: Varför popkultur och lösenord inte blandas (gratis PDF) (TechRepublic)
Externa skydd
En annan stor utmaning är att skydda anställda mot potentiella externa hot. Medan arbetare en gång var säkra bakom brandväggarna i företagets nätverk på kontoret, har dessa säkerhetslager minskat eftersom arbetarna nu använder personliga och offentliga nätverk som vanligtvis inte är lika säkra.
“I den moderna datoreran har ingenting varit mer seismiskt störande för företag än övergången till distansarbete under de senaste två åren. Tänk på det: tidigt i pandemin, under bara två månader, lämnade större delen av företagsvärlden kontoret och tvingades ringa in i sina nätverk. Detta fick IT- och systemadministratörer att förvränga bara för att hålla lamporna tända, aldrig bry sig om att säkerställa motståndskraften i deras nätverks säkerhet, som också har utsatts för ett aldrig tidigare skådat övergrepp, säger Rohrer. “Det var två år sedan, och sedan dess tvingas systemadministratörer fortfarande in i ett ohållbart val att hålla användarna produktiva eller att företaget ska vara säkert. Automatisering av de vardagliga jobb som håller systemadministratörer borta från det viktiga arbetet med att säkerställa att deras nätverk är säkra är det bästa sättet att möta denna nya världsordningsutmaning.”
Med systemadministratörer som arbetar på distans utan fördelarna med de verktyg de en gång hade bakom brandväggar på kontoret, sa 28 % av de tillfrågade att deras fokus är att säkerställa att de verktyg som fjärrstyrda IT-team har tillgång till är lika bra eller bättre än de de hade på plats . Andra stora prioriteringar för administratörer kommer i form av att förbli lika produktiva som de var på kontoret, samarbete mellan deras säkerhetsteam och spåra sina egna prestationer.
För att hjälpa till att bekämpa dessa problem sa 27 % att deras arbetsplatser implementerade en privat molnstrategi för att hålla data säker, medan 26 % sa att deras företag använde en hybrid molnuppsättning.
